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福建省深入实施产品质量技术帮扶“十百千万”工程

2021年08月12日 08:08????信息来源:国家市场监督管理总局

7月的八闽大地虽炎热难耐,但福建省推进实施的产品质量技术帮扶强企工程却正如火如荼开展——

在福州闽侯县,专家与监管人员一道深入企业现场,对20多家企业进行了生产标准、原材料进货及贮存、工艺流程、送检等环节的帮扶;

在泉州,南安市聘请专家为10家水暖卫浴小微企业免费开展为期6个月的质量提升;石狮市确定童装、校服小微生产企业作为帮扶对象;

在厦门,市场监管部门确定了1个行业、4种产品、11家企业作为重点帮扶对象;

在三明,市场监管部门举办质量帮扶会、风险分析会超10场次,为企业制定8个技术解决方案,提出了16条措施建议,解决了15个问题……

今年以来,福建省市场监管局坚持问题导向,结合市场监管总局开展产品质量技术帮扶“巡回问诊”工作部署,针对全省重点区域、重点行业、重点产品质量情况,实施产品质量技术帮扶“十百千万”工程。

“十百千万”工程内容,即在不同阶段不同时期分别选准10个行业,成立由100名专家组成的省级专家技术服务团,通过全系统两至三年时间的共同努力,力求提升1000种产品质量,集中帮扶1万家关系国计民生的产品生产、销售企业。

“部署开展‘强服务、守安全、提质量’再落实行动,是福建省市场监管系统贯彻落实习近平总书记来闽考察和‘七一’重要讲话精神,紧扣进一步促进‘六稳’‘六保’,细化落实‘大市场、大质量、大监管’要求,开展产品质量技术帮扶‘巡回问诊’要求和福建省委开展‘再学习、再调研、再落实’行动的具体举措。”福建省市场监管局副局长、一级巡视员黄玲表示。

据黄玲介绍,在当前所处发展阶段、经济形势和许多工业企业困难比较多的情况下,通过再落实行动体现寓监管于服务,在服务中监管,突出服务企业、服务产品质量提升、服务高质量发展,从督促落实企业主体责任做起,从生产企业源头抓安全提质量,做到服务在前,防范在先,综合治理,系统防控,这既是监管载体的创新,也是服务方式的升华,实现服务与监管有机融合统一。

“目前,我们已依托从省、市局机关和技术机构、相关协会推荐的155名各领域专家,成立了省级监管与技术专家服务团,深入全省需要帮扶的企业,开展‘巡回问诊’,找准企业个性质量问题和行业通病、质量短板,有的放矢实施帮扶。”福建省市场监管局质量监督处处长黄惠火福介绍说。

福建省质检院是省级专家服务团的重要技术支撑力量,该院院长陈永煊表示,院里已经抽调水暖卫浴、建材、电工、机械、家具等领域79位资深专家和技术骨干参加专家服务团,针对制约中小微企业质量提升的瓶颈难题,为企业量身定做帮扶方案,深受企业欢迎。

“望闻问切”是此次“巡回问诊”的重要环节。据了解,为了确保技术服务精准,福建省市场监管局组织专家服务团仔细分析了近年来产品质量抽查、风险监测和工业许可证获证企业检查结果,首批收集了30个产品质量与安全风险隐患较为集中的问题,同时组织设区市市场监管部门征集企业产品质量遇到的“卡脖子”项目、生产技术难题。

福建省纤维检验中心是专家服务团的重要成员单位,据该中心负责人潘行星介绍,中心通过风险监测、国内国外召回、网络舆情和委托检验相关数据采集,通过重点行业、区域风险监测信息收集系统,开展质量安全分析及风险评估,为“诊断式”帮扶服务提供精准技术分析。“在质量‘巡回问诊’帮扶中,我们组织专家严谨‘对症下药’,突出‘因病治疗’。”黄惠火福说,针对不同类型企业,专家技术服务团采取分类开方帮扶方式,从具体企业、具体产品、具体问题入手,实行“一企一策、一事一议”。

福建九牧集团是国内大型综合厨卫企业。近年来,随着企业产品不断升级,产品制造的复杂度不断提高,企业急需技术上的突破以及实验室检测能力的提高、特性产品的认证、新产品标准制修订等服务。对此,福建省、泉州市、南安市市场监管局三级联动,多次深入企业开展质量技术帮扶,与福建九牧集团等单位共同起草了《水嘴产品及配件通用技术要求》标准,为企业、行业高质量发展奠定基础。

“通过各级市场监管部门的精准帮扶,九牧集团的质量失败成本已逐年下降,企业失败成本率从2018年的2.38%下降到2020年的2.12%,年平均为企业节约成本达1146万元。”福建九牧集团质量管理中心负责人陈进侨说。

石狮一笔成服饰科技有限公司是一家智能服饰研发、生产企业。虽然公司产品已远销多个国家和地区,但由于该产品目前还没有相应的国家标准、行业(团体)标准,限制了公司产品扩大生产销售,需要市场监管部门能在制定产品标准、质量安全管理方面提供支持帮助。

“加热电池装在内衬,如何实现防水与防静电协调?智能面料如何做到既实用又环保?”在现场调研帮扶中,专家技术服务团当场对有关问题做了解答,认真回应企业需求,并明确表示将把调研时发现企业研发、生产过程中存在的具体问题带回去专门研究。下一步,福建省市场监管局将组织协调服装面料、电子检测、智能设备检测等相关领域专家对企业持续跟踪,进一步深入帮扶,帮助解决相关强制标准缺失不完善问题,支持企业技术攻关,争取关键技术实现行业“零”的突破。

截至目前,专家服务团共为企业制定46个技术解决方案,提出了82条措施建议,已解决近60个问题,持续为产品质量提升贡献智慧力量。

泉州市南安水暖行业协会负责人对质量技术帮扶的成效深表感谢。据介绍,在针对水暖行业10家小微企业的质量技术帮扶行动中,企业客诉率从3.5%下降到0.5%;通过重新规划生产、包装、仓储区域,节约出空间,为每家企业每年平均节省租金12万元;通过质量提升公益培训,企业制定原料进货标准,推动成品不良率从5%下降到2%。

据初步统计,目前福建省已确定开展帮扶35种产品、200家企业,实际涉及先进制造业产品和建筑装修装饰材料、鞋服、儿童和学生用品、非医用口罩、校服等25个行业。

“产品质量靠查、靠堵不能解决根本性问题,组织各方面专家下基层,深入企业开展质量技术帮扶是一种质量源头治理,效果更佳。”泉州南安市有关领导高度评价质量技术帮扶活动。

深入推进再落实行动,深化质量技术帮扶,是福建省市场监管系统今后较长一段时期的重要任务。对此,黄玲表示,下一阶段,全系统要继续全面运用市场监管职能手段,充实“服务包”,丰富“政策箱”,着力综合帮扶,着力社会共治,着力“搭台唱戏”,着力“智慧帮扶”,积极拓展产品追溯“一品一码”在质量技术帮扶中的应用场景,全流程全链条实现质量技术帮扶从单类企业推进到全行业企业,从单类产品扩大到大中小类产品,力求一类产品一类产品质量提升,一个行业一个行业规范,全面推动福建工业产品生产企业转型升级提质增效,实现新提升新跨越。


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