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南京市溧水区市场监管局举办3·15国际消费者权益日活动

2021年03月18日 11:03????信息来源:http://www.cqn.com.cn/zj/content/2021-03/15/content_8672977.htm

3月13日,由南京市溧水区市场监督管理局、溧水区消费者协会、溧水区文明办主办,溧水区传媒集团协办的2021年3·15国际消费者权益日活动在天利广场开幕。

当天上午,活动现场人声鼎沸、热闹非凡。溧水区市场监管局、区消费者协会、区司法局、区人社局、区烟草局等部门设立了消费维权咨询台、宣传展板。咨询台前,各相关执法部门工作人员一边发放安全消费等宣传手册,一边耐心地向市民讲解辨别假冒伪劣商品的方法、受理消费者投诉及宣传消费维权知识,提醒市民要谨防各类诈骗情况,理性消费。

活动上,通报了50家“金拇指奖”、14家“先进集体”与13名“先进个人奖”、10家“商品与服务质量优胜单位”、3名“2020年度消费人物奖”获奖名单,并为获奖者颁奖。

今年的消费者权益?;すぷ鞯闹魈馐?ldquo;守护安全 畅通消费”。主要是筑牢消费市场健康发展基础,满足消费升级安全新需求,畅通消费助力经济循环。“消费者权益?;すぷ魃婕扒Ъ彝蚧?,需要全社会共同关心、共同参与。此次消费者权益?;と招疃玫毓岢褂泄胤煞ü?,促进市场经济良性发展,?;て笠到】党沙?,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境。”溧水区市场监管局相关负责人说道。

过去的一年,溧水区市场监管局、区消费者协会共受理各类投诉工单4676件,12345转办2967件,来电来函560件,涉及争议金额730余万元,为消费者挽回经济损失近580万元,办结率100%。

溧水区市场监管局相关负责人表示,将以“守护消费安全”为切入点,综合用好职责“工具箱”,打好维权“组合拳”,着力破解当前侵害消费者权益突出问题;以消费教育为支撑点,加强消费引导,督促经营者筑牢安全底线、守法诚信经营,引导消费者增强安全意识、提升维权能力;以促进消费畅通为着力点,充分发挥消费维权各平台作用,凝聚全社会力量,推动消费维权协同共治,让消费者能消费、愿消费、敢消费,激发消费潜能,促进消费增长,为全区高质量发展提供强劲动力。


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