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滨州市举办3·15国际消费者权益日广场宣传活动

2021年03月14日 16:03????信息来源:http://amr.binzhou.gov.cn/xinwen/html/?2381.html

3月13日,滨州市3·15国际消费者权益日广场宣传活动在万达广场滨州店举办。市市场监管局党组书记、局长张博,滨城区副区长朱庆林等领导同志出席活动,党组成员、副局长(正县级)崔兴华主持活动启动仪式。

市市场监管局党组书记、局长张博致辞

2021年3·15国际消费者权益日的主题是“守护安全 畅通消费”,我市举办3·15国际消费者权益日宣传咨询活动,旨在引导广大生产经营者、行业组织诚实守信、依法经营,向消费者传播消费知识,倡导科学消费观念,营造健康、安全、放心的消费环境,推动我市消费者权益?;な乱瞪钊敕⒄?。

宣传活动仪式现场

活动现场,与会领导为省级放心消费创建示范单位进行了授牌;企业代表宣读了“守护安全 畅通消费”倡议书;无理由退货承诺单位开展了公开承诺签字活动,市直有关职能部门和名优企业利用展板、实物、条幅、真假商品对比、打假成果展示等方式,向消费者传播普及有关消费知识、常识,并接受现场咨询。

为省级放心消费创建示范单位授牌

无理由退货承诺单位公开承诺签字

张博在致辞中指出,2020年,全市市场监管部门和消协组织全力统筹疫情防控和消费维权工作,坚持严格监管执法,深入开展了食品药品安全领域侵害群众利益专项整治,确保了口罩、肉菜蛋奶和冷链食品质量安全和市场稳定,营造了安全放心的消费环境;同时,实施“放心消费在滨州”创建,广泛开展了普法宣传和消费教育“五进”,“放心消费在滨州”创建示范单位达2778家,居全省第2;创新优化消费维权模式,发展消费和解联络单位20家、在线消费纠纷解决企业415家,12315与12345并线运行,投诉举报24小时快速回应。一年来,全市市场监管部门、消费者协会共受理消费者投诉举报咨询3.8万件,化解积压案件81件,办结率100%,为消费者挽回经济损失600余万元,有力维护了消费者的合法权益。

向消费者传播普及消费维权知识

张博强调,全市市场监管部门、消费者协会,要坚持“民生至上”依法履职,深入开展“衣食住行学医养服”等民生消费领域专项整治,严厉打击侵害消费者权益的违法违规行为,推动消费安全社会共治。坚持“放心消费”守住安全,深化“放心消费在滨州”扩面提升行动,深入开展消费宣传教育,创建放心消费示范单位,满足消费升级安全新需求;严把产品市场准入关,全面强化产品质量监管,全力守住食品药品、重点消费品等质量安全底线。坚持“有诉必应”强化维权,健全完善消费维权处置和纠纷多元化解机制,大力发展在线解决纠纷单位,督促行业自律、企业诚信,做到快回应、快处置,过程满意率100%、及时办结率100%,提升维权效能促进消费畅通。

活动仪式参加人员

邀请教育、卫健、商务等市直有关部门负责同志参加活动,市市场监管局商新生、崔连民、高曙光、高连强、王向农、张延国、杨镇等有关县级领导同志,滨城区市场监管局负责同志,市有关行业组织、企业代表、志愿者代表参加活动。


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